Tres formas de tener la propiedad atendida

Pagas una cuota mensual o un porcentaje de los ingresos por renta — nunca las dos cosas. El cuidado de la propiedad ya está incluido en la comisión de administración de rentas.

Home Watch

CUOTA MENSUAL

Para propiedades cerradas y segundas residencias que no se rentan. Alguien local revisando la casa mientras no estás.

Inspecciones programadas de la propiedad
Ventilación y circulación de agua en las instalaciones
Revisión de fugas visibles y condiciones inusuales
Revisión del aire acondicionado y del estado general
Reporte fotográfico después de cada visita
Coordinación de emergencias 24/7

Reparaciones, materiales y especialistas se facturan por separado.

Property Care

CUOTA MENSUAL

Para propiedades que necesitan mantenimiento real, no sólo supervisión. Visitas más frecuentes y mantenimiento preventivo hecho en sitio.

Todo lo de Home Watch
Visitas programadas más frecuentes
Mantenimiento preventivo realizado en sitio
Supervisión del servicio de alberca y jardín
Coordinación de proveedores en tu nombre
Prioridad en la programación de reparaciones

Reparaciones, materiales y especialistas se facturan por separado.

Administración Completa de Rentas

COMISIÓN SOBRE LOS INGRESOS

Para propietarios que rentan la propiedad. La operación de renta y la propiedad misma, atendidas juntas.

Todo lo de Property Care, incluido
Creación del anuncio y gestión de canales
Comunicación con huéspedes antes y durante la estancia
Check-in, check-out y gestión de accesos
Inspecciones antes y después de cada estancia
Coordinación de limpieza y preparación entre huéspedes
Reportes de ingresos y gastos al propietario

Sin cuota mensual adicional. El cuidado de la propiedad va dentro de la comisión.

Cómo funciona el precio

Home Watch y Property Care son una cuota mensual fija, ajustada al tamaño de la propiedad, con un suplemento cuando hay alberca o jardín extenso. La Administración Completa es un porcentaje de los ingresos por renta, menor para estancias largas. La mano de obra y los materiales de reparación siempre se cotizan o facturan aparte, y los especialistas externos a costo. Cada propiedad es distinta, así que la cifra final se confirma después de una visita — mándanos los datos y te enviamos una propuesta por escrito.

Por qué un solo contacto en lugar de cinco

La alternativa habitual es un número distinto para el electricista, el plomero, el técnico de alberca, el carpintero y la limpieza — y un propietario en el extranjero tratando de coordinarlos a todos por mensaje.

Alberca en azotea de una propiedad administrada en Tulum

Equipo de alberca revisado durante una visita de mantenimiento

Tubería reorganizada durante mantenimiento preventivo

Inspeccionamos la propiedad y acordamos el alcance del servicio
Confirmamos el modelo, la autorización de emergencias y los contactos
Creamos un expediente: accesos, sistemas, equipos, historial de servicio
Definimos la frecuencia de inspección y las prioridades de mantenimiento
Reportamos con fotos y atendemos los problemas a tiempo

Como la misma persona hace las reparaciones, no se pierde nada en el traspaso entre administrador y contratista. El historial de la propiedad queda en un solo lugar.

Límites claros

Qué cubre la cuota y qué queda como gasto del propietario.

Incluido en la cuota mensual

Inspecciones programadas y revisiones preventivas
Reporte fotográfico después de las visitas
Comunicación y coordinación local de emergencias
Coordinación y supervisión de proveedores

Se factura por separado

Mano de obra y materiales de reparación
Limpieza, lavandería y preparación entre huéspedes
Servicio de alberca y jardín
Técnicos especialistas y cargos de terceros
Servicios, cuotas de mantenimiento, impuestos y seguros
Consumibles para huéspedes y artículos de reposición

Autorización de emergencias

Recomendamos acordar por adelantado un monto máximo que podamos autorizar para gastos urgentes sin esperar aprobación. Cuando una tubería falla a las dos de la mañana, la diferencia entre actuar y esperar una respuesta suele ser la diferencia entre una reparación y una remodelación. El límite se define por escrito para cada propiedad.

Tu propiedad en Tulum, atendida localmente.